>

❓ Vanliga Frågor (FAQ) - Svar på Allt

🔍 Sök efter din fråga eller välj kategori nedan • 100+ Svar

100+ Besvarade Frågor
24/7 Support Tillgänglig
30 sek Svarstid Live Chat
98% Nöjda Kunder

3 enkla steg:

  1. Klicka "Registrera Med BankID"
  2. Öppna BankID-appen på din telefon
  3. Verifiera med fingeravtryck/Face ID → Klart på 30 sekunder!

✅ Inget formulär att fylla i
✅ Ingen e-postverifiering
✅ Direkt tillgång till alla funktioner

30 sekunder från start till färdigt konto.

BankID är det snabbaste och säkraste sättet att registrera sig. Ingen manual verifiering behövs - allt sker automatiskt.

Nej! Du kan spela direkt i webbläsaren på din dator, telefon eller surfplatta.

Men mobilappen ger dig:

  • ✅ Push-notiser 5 min före V75-start
  • ✅ Snabbare laddning
  • ✅ Offline-läge
  • ✅ Face ID/Touch ID inloggning

Ladda ner mobilapp →

För att skapa konto måste du:

  • ✅ Vara 18 år eller äldre
  • ✅ Ha svenskt personnummer
  • ✅ Ha BankID
  • ✅ Bo i Sverige

Nej, enligt Spelinspektionens regler får du endast ha 1 konto per person.

Flera konton leder till:

  • ❌ Permanent avstängning
  • ❌ Förverkande av pengar
  • ❌ Rapportering till Spelinspektionen

Automatisk bonus vid registrering:

  1. Registrera med BankID
  2. Gör minsta insättning 100 kr
  3. Bonusen läggs automatiskt på kontot
  4. Plus 100 kr gratis spel på V75/V86/V64

✅ Ingen bonuskod behövs
✅ Omsättning: 5x bonusbelopp
✅ Gäller alla spel

Hämta 500 kr Bonus Nu

Omsättningskrav = Hur många gånger du måste spela bonusen innan uttag

Exempel: 500 kr bonus med 5x omsättning:

  • 500 kr × 5 = 2,500 kr total omsättning krävs
  • Efter 2,500 kr i spel → bonusen blir riktiga pengar

4 VIP-nivåer baserat på din spelaktivitet:

  • 🥉 Bronze: 3% cashback
  • 🥈 Silver: 7% cashback + 50 free spins/vecka
  • 🥇 Gold: 10% cashback + 100 free spins/vecka
  • 💎 Platinum: 15% cashback + 200 free spins + instant uttag

Läs mer om VIP-program →

Swish-uttag tar 5-10 minuter för verifierade konton.

Så här gör du uttag:

  1. Gå till "Uttag" i menyn
  2. Välj "Swish"
  3. Ange belopp (min 100 kr)
  4. Bekräfta med BankID
  5. Pengarna på kontot inom 5-10 minuter!

✅ 0 kr avgift
✅ Max 50,000 kr per uttag (standard)

Insättningar:

  • 💚 Swish - Instant, 0 kr avgift
  • 🔵 BankID/Trustly - Instant, 0 kr avgift
  • 💳 Visa/Mastercard - Instant, 0 kr avgift
  • 📱 Apple Pay/Google Pay - Instant, 0 kr avgift

Uttag:

  • 💚 Swish - 5-10 min, 0 kr avgift
  • 🔵 BankID/Trustly - 1-24 timmar, 0 kr avgift
  • 💳 Visa/Mastercard - 1-3 dagar, 0 kr avgift

Se alla betalningsmetoder →

NEJ! ATG App tar 0 kr i avgifter på alla insättningar och uttag.

V75 = Välj vinnare i 7 lopp

  1. Välj 1-15 hästar per lopp
  2. Antal rader = alla kombinationer
  3. Kostnad = antal rader × 1 kr per rad
  4. 7 rätt vinnare = jackpot!

💡 Använd vår V75-kalkylator för att beräkna system!

📖 Läs fullständig V75-guide →

Kostnad = antal rader × 1 kr

Exempel:

  • Minsta system (1-1-1-1-1-1-1): 1 kr
  • Litet system (2-2-2-1-1-1-1): 8 kr
  • Medel system (3-2-2-2-2-1-1): 48 kr
  • Större system (4-3-3-2-2-2-2): 576 kr

Ja! Alla registrerade användare får:

  • Gratis HD-streaming av alla V75-lopp
  • Multi-view - se flera lopp samtidigt
  • Replay - se omtävlingar
  • Live odds - uppdateras i realtid

Top 5 slots med högst RTP:

  1. Blood Suckers (NetEnt) - 98.0% RTP
  2. Mega Joker (NetEnt) - 97.0% RTP
  3. 1429 Uncharted Seas - 96.8% RTP
  4. The Dog House - 96.5% RTP
  5. Starburst (NetEnt) - 96.1% RTP

💡 Genomsnittlig RTP i vårt casino: 96.5%

Se alla slots med RTP-jämförelse →

RTP = Return to Player = Teoretisk återbetalning

Exempel: Slot med 96% RTP betalar tillbaka 96 kr av varje 100 kr över lång tid.

Läs fullständig RTP-guide →

NEJ! Alla slots använder RNG (Random Number Generator) som granskas av oberoende organisationer (eCOGRA, GLI, iTech Labs).

Vi kan inte påverka resultaten - allt är slumpmässigt!

Ja! ATG App fungerar på:

  • iOS 14.0+ (iPhone 6s och senare)
  • Android 8.0+
  • ✅ iPad & tablets

Ladda ner mobilapp →

Ja, 100% gratis!

  • ✅ Ingen kostnad att ladda ner
  • ✅ Inga dolda avgifter
  • ✅ Samma funktioner som på webben

Ja, 100% säker!

  • Licens 18Li7442 från Spelinspektionen
  • 256-bit SSL-kryptering
  • BankID-verifiering (2FA)
  • PCI DSS Level 1 certifierad
  • Segregerade konton

Läs mer om säkerhet →

Dina pengar är 100% skyddade:

  • Segregerade konton hos svenska banker
  • ✅ Om vi går i konkurs - du får dina pengar först
  • ✅ Försäkrat upp till 150,000 kr per konto

3 sätt att nå oss:

  • 💬 Live Chat: 24/7, svarstid ~30 sekunder
  • 📧 Email: [email protected] (svar inom 2-4 timmar)
  • 📞 Telefon: 020-819 100

Kontakta oss →

Våra svarstider:

  • 💬 Live Chat: 30 sekunder - 2 minuter
  • 📧 Email: 2-4 timmar (vardagar)
  • 📞 Telefon: Direkt svar

✅ 98% av alla frågor besvaras inom 1 timme

❓ Hittade Du Inte Svar?

Kontakta vår kundtjänst - vi hjälper dig!

💬

Live Chat

Svarstid: ~30 sekunder

📧

Email Support

Svar inom 2-4 timmar

[email protected]
📞

Telefon

Mån-Fre 08:00-20:00

020-819 100

📚 Relaterade Sidor