Fristående informationsresurs om ATG. Spel kräver 18+, BankID/Freja eID och svensk licens. Läs om ansvarsfullt spelande
Svenskt ATG-tema för kontakt och kundservice

ATGApp.com.se

Kontakt

Så skiljer du på frågor om atgapp.com.se och ärenden som ska till ATG:s kundservice.

ATG telefon
08-620 07 00
ATG e-post
kundservice@atg.se
Elli
Dygnet runt
Webbplats
Innehållsfrågor

Nyckelfakta om kontakt

Kontoärenden ATG kundservice hanterar spelkonto och inloggning
Webbplatsfrågor Gäller innehåll, fel och funktion på atgapp.com.se
Personuppgifter Se integritetspolicyn för hur uppgifter hanteras
Spelproblem Stöd finns via Spelpaus.se och Stödlinjen

Rätt väg

Två olika kontaktvägar

Den här sidan förklarar hur du kontaktar atgapp.com.se och var du når ATG:s kundservice. Det är viktigt att skilja på de två: vi är en fristående informationsresurs om ATG, medan frågor om ditt spelkonto, inloggning, insättningar och uttag hanteras av ATG.

Om frågan gäller hur den här webbplatsen beskriver ATG, eller om du har hittat ett fel i innehållet, hör den hemma under webbplatsfrågor. Om frågan gäller ditt konto, saldo, spel, betalningar eller teknisk inloggning ska den gå till ATG:s kundservice.

ATG kundservice

Frågor om spel, konto eller inloggning

Gäller din fråga ditt ATG-konto, inloggning, betalningar eller ett specifikt spel ska du vända dig till ATG:s kundservice - vi har inte tillgång till ditt konto och kan inte hjälpa till med kontoärenden.

Kontaktvägar till ATG kundservice
Kanal Uppgift
ATG kundservice, telefon 08-620 07 00
ATG kundservice, e-post kundservice@atg.se
AI-assistent Elli, dygnet runt

Mer om support och vanliga problem finns på sidan om hjälp och support.

atgapp.com.se

Frågor om den här webbplatsen

Har du synpunkter på innehållet på atgapp.com.se, hittat ett fel eller vill påtala något om hur webbplatsen fungerar, tar vi gärna emot det. Den här sidan hanterar enbart frågor om själva webbplatsen och dess innehåll - inte spel eller konton hos ATG.

För den snabbaste vägen vidare: kontrollera först om frågan gäller webbplatsens text och funktion, eller om den gäller ett faktiskt spelkonto. Konto- och spelärenden går alltid till ATG:s kundservice.

Personuppgifter

Integritet och personuppgifter

Vill du veta hur vi hanterar personuppgifter, se vår integritetspolicy.

Om frågan gäller personuppgifter hos ATG, kontoverifiering eller spelhistorik ska du vända dig till ATG, eftersom atgapp.com.se inte har åtkomst till uppgifter i ATG:s system.

Stöd

Ansvarsfullt spelande och stöd

Handlar din fråga om spelproblem eller behov av stöd finns hjälp att få oberoende av oss och ATG. Du kan stänga av dig via Spelpaus.se och få kostnadsfritt stöd hos Stödlinjen. Mer finns på sidan om ansvarsfullt spelande.

Informationsresurs om ATG, inte speloperatören. 18+. Spela ansvarsfullt. Besök Spelpaus.se eller kontakta Stödlinjen.